7月19日訊:經歷了近4個月的訴訟、調解之后,備受關注的游客莫名變“領隊”遭遇不良記錄一案昨天終于有了結果:雙方當庭和解,由中青旅和環境國旅向當事人當面道歉,并賠償其兩萬元現金。
今年3月14日,田女士報名參加了中青旅“韓國全景5日游”。在3月23日上午,田女士的護照被旅行社選定為該團的“第一人簽證”,另外14名團員都隨簽在了田女士的護照上,可此前田女士并未接到任何通知。而旅行團配備的專職全程陪同領隊徐萍卻沒有任何領隊資格,只是一位普通游客。
因此,田女士在旅游途中不僅需要全程協助團隊辦理相關手續,在發生了團內3人非法滯留韓國事件后,她還被逼無奈地簽署了韓國移民局的責任書,其韓國簽證也被提前注銷。此時田女士和其他團員才知道,中青旅早已將團隊轉給了環境國旅。田女士的代理律師母樹峰告訴記者:“這一次旅程讓田女士在國外移民局有了不良記錄。將來田女士再出境,將很可能遭到拒簽。”
在投訴、調解未果之后,田女士將中青旅和環境國旅告上了法庭。昨天,在崇文法院,原告和被告接受當庭調解:被告中青旅和環境國旅當庭向原告道歉,并一次性給付原告賠償款兩萬元,訴訟費由原告和被告各分擔50%。此外,據母律師透露,北京市旅游局還對環境國旅處以了5000元的行政處罰,并責成旅行社退還了其他游客的領隊費。
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